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聯(lián)系人： 郭經(jīng)理

電話： 13353716636

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地址： 鄭州市中牟縣官渡工業(yè)園58號(hào)

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河南華諾家具有限公司售后服務(wù)：

1、質(zhì)保憑證

在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品出現(xiàn)故障，用戶須憑產(chǎn)品質(zhì)保憑證(購(gòu)買(mǎi)憑證、保修卡、收據(jù))。     

2、質(zhì)保期限

本公司對(duì)用戶購(gòu)買(mǎi)的家具產(chǎn)品送貨驗(yàn)收合格之日起計(jì)算八年質(zhì)保，全國(guó)聯(lián)保。

3、質(zhì)保范圍

質(zhì)保期內(nèi)的家具產(chǎn)品在正常使用的情況下，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的維修，屬于免費(fèi)質(zhì)保范圍。

4、以下情況之一的不屬于質(zhì)保范圍，但可實(shí)行收費(fèi)維修：
a．因使用單位非華諾單位人員移動(dòng)、拆裝、及維修造成的損壞，本公司提供上門(mén)維修，需使用單位承擔(dān)維修費(fèi)用。
b.處理品、已超過(guò)質(zhì)保期的產(chǎn)品。

c.因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損害的家具產(chǎn)品。

5．質(zhì)保內(nèi)容
在符合質(zhì)保的前提下用戶可享受免費(fèi)修理，更換零件的服務(wù)。

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